Pe scurt
- MunpoSAN prezintă produsele și preia comenzile. Vânzarea propriu-zisă o face distribuitorul partener.
- Suplimentele alimentare nu sunt medicamente.
- Ai drepturile oricărui consumator: retur în 14 zile, informații corecte și plângere la ANPC.
Cine suntem
Site-ul munposan.ro este administrat de Farmacia Munposan S.R.L., cu sediul în Str. Mântuleasa nr. 12, et. 4, ap. 10, Sector 3, București. Contact: 0376 509 292, [email protected].
Folosind site-ul, ești de acord cu acești termeni.
Ce face site-ul
Pe scurt: noi prezentăm produsele, distribuitorul le vinde.
Pe munposan.ro găsești informații despre suplimente alimentare și un formular de comandă. Datele trimise prin formular ajung la distribuitorul partener al produsului, care confirmă comanda, emite factura, livrează produsul și încasează plata.
Produsele
Pe scurt: sunt suplimente, nu tratamente.
Produsele de pe site sunt suplimente alimentare. Nu sunt medicamente și nu previn, nu tratează și nu vindecă boli. Nu înlocuiesc o dietă variată și echilibrată și nici un stil de viață sănătos.
Informațiile de pe site sunt generale. Nu țin locul sfatului medicului sau al farmacistului. Citește întotdeauna eticheta înainte de folosire.
Fotografiile au rol de prezentare. Ambalajul primit poate arăta puțin diferit, de exemplu dacă producătorul l-a schimbat.
Prețuri
Pe scurt: prețul de pe site e cel pe care îl plătești pentru produs.
Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA. Costul livrării nu e inclus. Îl afli la telefonul de confirmare, înainte de acceptarea comenzii.
Dacă un preț e afișat greșit dintr-o eroare evidentă, ți se va spune la confirmare și poți renunța fără costuri.
Comanda
Pe scurt: comanda devine fermă abia după confirmarea telefonică.
Trimiterea formularului nu te obligă la plată. Contractul de vânzare se încheie între tine și distribuitorul partener în momentul în care confirmi comanda la telefon. Distribuitorul poate refuza o comandă dacă datele sunt incomplete sau evident false.
Livrare, plată și retur
Detaliile sunt pe paginile [Livrare și plată] și [Retur și rambursare].
Răspundere
Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, compoziția exactă și instrucțiunile valabile sunt cele de pe eticheta produsului primit.
Nu răspundem pentru folosirea produselor altfel decât e scris pe etichetă sau fără acordul medicului, acolo unde acesta e recomandat.
Conținutul site-ului
Textele, grafica și logo-ul MunpoSAN aparțin Farmacia Munposan S.R.L. sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu le poți copia sau republica fără acordul nostru scris. Denumirile și imaginile produselor aparțin producătorilor lor.
Datele tale
Cum folosim numele și telefonul tău afli din [Politica de confidențialitate]. Despre cookie-uri citești în [Politica de cookie-uri].
Dacă nu ești mulțumit
Scrie-ne întâi la [email protected]. Încercăm să rezolvăm orice problemă direct.
Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) de pe același site. Legea aplicabilă este legea română.
Modificări
Putem actualiza acești termeni. Pentru o comandă se aplică varianta în vigoare în ziua în care ai trimis-o.
Ultima actualizare: 01.10.2026